Damit dein Mähroboter möglichst reibungslos und langlebig arbeiten kann, ist die regelmäßige und umfassende Wartung auf Dauer unerlässlich.
Für Mähroboter stehen verschiedene Serviceleistungen zur Auswahl, die vom Hersteller oder im Handel durchgeführt werden können. Dazu zählen die fachgerechte Reinigung, die Reparatur, der Austausch von Teilen sowie die Software-Aktualisierung. Zudem kann ein Mähroboter über Winter eingelagert werden.
Im Folgenden werde ich dir erläutern, warum eine Wartung von großer Wichtigkeit ist, welche Serviceleistungen dir zur Auswahl stehen und wie die Garantiezeit von Mährobotern geregelt ist.
Darum ist die regelmäßige Wartung eines Mähroboters wichtig
Sobald die Einrichtung deines Mähroboters abgeschlossen ist, ist er nicht selten täglich mehrere Stunden im Einsatz. Während das Trimmen deines Rasens nach dem Einstand vollautomatisch abläuft, fällt dir die Aufgabe zu, deinem smarten Gartenhelfer einen reibungslosen Betrieb zu ermöglichen.
Dazu gehört einerseits, für eine freie Rasenfläche zu sorgen und eventuell Hindernisse wie Steine, Spielzeug, heruntergefallene Äste oder Laub zu entfernen. Andererseits solltest du dein Gerät regelmäßig einer Wartung unterziehen, um Abnutzungserscheinungen entgegenzuwirken.
Wichtig
Nur eine routinemäßige Pflege führt dazu, dass dein Mähroboter seine Leistung zu 100 % abrufen kann und für einen optimal getrimmten, gleichmäßigen und gesunden Rasen sorgt. Zudem wird die Lebensdauer deines smarten Gartenhelfers deutlich verlängert.
Wann sollte ich meinen Mähroboter warten?
Reinigung – mindestens alle zwei Wochen
Die Reinigung deines Mähroboters zählt zu den Aufgaben, die mindestens alle zwei Wochen erfolgen sollten. Zudem sollte die Pflege umso gründlicher und häufiger erfolgen, wenn dein Gerät bei Regen auf schlammigem Untergrund unterwegs ist und sich dementsprechend viel Dreck ansammelt.
Besonders das Mähwerk, die Räder, das Gehäuse und die Klingen sind anfällig für Schmutz, Blätter und Grasbüschel und müssen intensiv gereinigt werden.
Tipp
Ein Mähroboter ab der IPX-Schutzklasse 5 kannst du Bedarf mit einem Schlauch abspritzen. Durch den Druck werden nicht nur Engstellen gründlicher vom Dreck gesäubert, die Reinigung selbst läuft auch um einiges schneller und bequemer ab.
Austausch der Klingen – alle zwei Monate (freischwingende Klingen) oder einmal pro Mähsaison (Sternmesserklingen)
Stumpfe Klingen verschlechtern nicht nur die optische Erscheinung und die Gesundheit deines Rasens, sondern verhindern zudem, dass beim Mähvorgang ein feiner Mulch entsteht, der dem Boden als natürlicher Dünger dient.
Daher sollte ein Austausch der Klingen bei Mährobotern mit drei freischwingenden Messern auf einem Drehteller etwa alle zwei Monate erfolgen. Nutzt du einen Mähroboter mit mehrzackigem, robustem Sternmesser, muss dieses nur einmal pro Mähsaison gewechselt werden.
Stumpfe Klingen erkennst du daran, dass sie beim Mähen ganze Grasbüschel abrupfen und zerzauste, stumpfe Halme mit bräunlichem Farbton hinterlassen. Dazu verbraucht ein Mähroboter mit stumpfen Klingen mehr Energie und muss dementsprechend öfter als gewohnt die Ladestation aufsuchen. Zudem werden einige Modelle beim Mähen lauter.
Ersatzklingen für freischwingende Messer sind im Bundle mit 30 Stück kostengünstig zwischen 10 und 20 Euro zu haben. Der Ersatz eines Sternmessers ist im Vergleich mit Preisen ab 30 Euro aufwärts relativ teuer.
Welche Optionen stehen mir für die Wartung des Mähroboters zur Auswahl?
Falls dir die Zeit oder die Lust fehlt, deinen Mähroboter zu warten, kannst du diese Tätigkeit entweder ganz oder teilweise einem Experten überlassen. Ebenso sollten eine Reparatur, ein Austausch von Einzelteilen oder eine Inspektion in Abstimmung mit einem Fachmann erfolgen.
Die beste Zeit, um den Mähroboter auf Funktionalität zu prüfen, bietet sich im Spätherbst an. Sobald der erste Bodenfrost ins Land zieht und das Wachstum der Gräser zum Stillstand gekommen ist, kannst du deinen Mähroboter einem Check-up unterziehen und gleichzeitig winterfest machen.
Sollte sich im Laufe des Check-ups herausstellen, dass dein Mähroboter beispielsweise eine Reparatur benötigt, hast du dafür bis zum Frühjahr genügend Zeit.
Dabei empfehle ich dir im Vorfeld zu prüfen, ob die anfallenden Kosten in der Garantiezeit liegen oder von der Versicherung gedeckt werden.
Wie ist die Garantiezeit bei Mährobotern geregelt?
In Deutschland ist nach dem Verkauf von technischen Geräten wie Mährobotern eine Garantiedauer von zwei Jahren gesetzlich festgelegt.
Einige Hersteller bieten ihren Kunden zusätzlich erweiterte Garantiezeiten an. So kannst du beispielsweise die Garantiezeit von Gardena-Modellen durch eine Online-Registrierung um ein Jahr auf insgesamt drei Jahre nach dem Kauf verlängern.
Darüber hinaus stellen viele Hersteller eine Absicherungsmöglichkeit in Form einer individuellen Versicherung zur Option.
Sollte es innerhalb des festgelegten Zeitraums bei deinem Mähroboter im Ganzen oder teilweise zu Schäden kommen, kannst du diese dem Hersteller melden. Dieser wird in der Regel dein Gerät abholen lassen und ohne zusätzliche Kosten für die notwendigen Reparaturen oder Ersatzteile sorgen.
Achtung
Defekte an deinem Mähroboter durch unsachgemäßen Gebrauch oder durch selbst durchgeführte Eingriffe sind in der Regel von der Garantie ausgenommen und müssen auf eigene Kosten behoben werden.
Wo kann ein Service für Mähroboter angefragt werden?
Du kannst deinen Mähroboter von einem qualifizierten Techniker oder einer Vertragswerkstatt warten lassen, die vom Hersteller des Mähroboters autorisiert ist. Darüber hinaus gibt es lokale Baumärkte, die Wartungsdienste für Mähroboter anbieten. Hier findest du eine Auswahl:
Hersteller
Baumärkte
Sowohl die Hersteller als auch die Händler bieten in der Regel mehrere Kontaktmöglichkeiten an. Um einen Service in Anspruch zu nehmen, kannst du entweder telefonischen Kontakt herstellen, ein Online-Formular ausfüllen, eine Nachricht schreiben oder direkt vor Ort erscheinen.
So kannst du qualifizierte Informationen über Wartungsoptionen erhalten oder deinen Wunschtermin individuell anfragen.
Welche Serviceleistungen werden angeboten?
Beratung – startet einen zielführenden Gesprächsrahmen
Die Hersteller und Händler bieten dir eine lösungsorientierte Kauf-, Problem- oder Serviceberatung an. Die Einschätzung eines Experten über den Status deines Mähroboters ist ein erster, wichtiger Schritt, um weitere Maßnahmen einzuleiten.
Fehleranalyse – sucht systematisch nach Störungen
Falls dein Mähroboter seinen Normalbetrieb nicht mehr ausführt und beispielsweise während der Fahrt sein Mähwerk abschaltet, ein gestörtes Signal aufweist oder die Navigation ineffizient ist, kann der Experte eine Fehleranalyse durchführen, um möglichen technischen Defekten auf die Spur zu kommen.
Reinigung – befreit den Mähroboter von Dreck und beugt Störungen vor
Der Fachmann kann deinen Mähroboter einer umfassenden Reinigung unterziehen. Dafür wird er in der Regel spezielle Bürsten oder Geräte einsetzen, die nicht nur effizient, sondern auch gründlich und schonend zugleich sind. So kannst du sicher sein, dass wirklich sämtliche Komponenten deines Geräts auf Hochglanz gebracht werden.
Austausch der Klingen – schafft die nötige Schärfe für einen gesunden Rasen
Der Fachmann überprüft deine Klingen auf Schärfe und Abnutzung und wechselt sie bei Bedarf aus. Auf Wunsch kann er herkömmliche Klingen zudem gegen stabile und langlebige Klingen mit spezieller Beschichtung austauschen.
Diese sogenannten Titanklingen sind allerdings ausschließlich für Mähroboter mit freischwingenden Klingen erhältlich.
Überprüfung der Sensoren – ermöglicht eine störungsfreie Fahrweise
Die verschiedenen Sensoren deines Mähroboters dienen nicht nur der Navigation, sondern verhindern zudem Schäden durch Kollisionen, Gefälle oder Diebstahl. Daher müssen die empfindlichen Teile regelmäßig auf ihre Funktionalität überprüft sowie von Dreck, Staub und Gras befreit werden.
Akku kontrollieren und laden – sorgt für die nötige Ausdauer beim Mähen
Grundsätzlich wird die Leistungsfähigkeit eines Akkus mit jedem Ladevorgang geringer. Zudem sind Akkus anfällig für Frost und Kälte und sollten daher regelmäßig überprüft und im Winter trocken gelagert werden. Falls der Akku die gewohnte Leistung nicht mehr erbringen kann, solltest du ihn austauschen lassen.
Aktualisierung der Software – schafft Verbesserungen und Neuerungen
Der Hersteller versorgt deinen Mähroboter von Zeit zu Zeit mithilfe von Firmware-Updates sowohl mit Fehlerbehebungen als auch mit neuen Funktionen. Darum ist es wichtig, sowohl deine App als auch deinen Mähroboter mindestens einmal im Jahr auf neue Software zu überprüfen. Diese kannst du in der Regel auf der Herstellerseite einsehen.
Achtung
Bei Herstellern wie Husqvarna können die neuesten Aktualisierungen nicht eigenständig auf die Geräte gespielt werden. Stattdessen musst du dich bei diesem Anlass an eine autorisierte Werkstatt oder einen Händler wenden.
Reparatur – setzt deinen Mähroboter wieder in Stand
Falls Defekte bei deinem Mähroboter vorliegen, sollten diese umgehend behoben werden. Steht eine Reparatur innerhalb deiner Garantiezeit an, wende dich am besten an den Hersteller, um das defekte Gerät entweder einzuschicken, abholen zu lassen oder den Schaden von einer qualifizierten Werkstatt mit Kostenübernahme reparieren zu lassen.
Einrichtungs- und Konfigurationsservice – erleichtert die ersten Schritte
Manche Händler bieten dir einen Einrichtungs- und Konfigurationsservice an, um sicherzustellen, dass sowohl dein Mähroboter als auch deine Ladestation ordnungsgemäß installiert und eingerichtet sind. So kannst du beispielsweise die zeitaufwendige Verlegung des Begrenzungs- beziehungsweise Leitkabels einem Fachmann überlassen.
Den Mähroboter einlagern – sichert dein Gerät über den Winter
Wenn dein Mähroboter über die kalten Monate in die Winterpause geht, solltest du sowohl den Akku als auch die Ladestation in einem geschützten, trockenen Bereich aufbewahren. Dies kann neben den eigenen vier Wänden beispielsweise eine Garage, ein Abstellraum oder ein Keller sein.
Die Temperatur des Aufbewahrungsraums sollte dabei mindestens 10 Grad betragen, um den Akku zu schonen. Dessen Kapazität sollte sich nicht entladen und optimal bei einem Wert zwischen 70 und 90 % liegen.
Wenn du dich nicht selbst um die Wartung über die Wintermonate kümmern möchtest, kannst du deinen Mähroboter in dieser Zeit auch von einem Fachbetrieb einlagern lassen. Die Kosten für einen Wintercheck samt Aufbewahrung liegen bei etwa 120 Euro. Optional kannst du für diesen Zeitraum weitere Serviceleistungen für deinen Mähroboter veranlassen.
Was kostet ein Wartungsservice?
Der Preis für die Serviceleistung richtet sich vor allem nach dem Händler und dem Umfang der Wartung. Viele Hersteller und Händler bieten ihre Leistungen in Paketen zu unterschiedlichen Preisen an.
So bewegt sich beispielsweise eine Basisinspektion in einem preislichen Rahmen zwischen 40 bis 100 Euro, während eine spezielle Reinigung bis zu 180 Euro kosten kann.
Daneben kannst du mitunter von zeitlichen Preisnachlässen und Angeboten profitieren. Ich empfehle dir also, dir im Vorfeld online oder telefonisch einen Überblick über die verschiedenen Preise zu verschaffen.
Muss meine Ladestation des Mähroboters über den Winter eingelagert werden?
Zusätzlich zum Mähroboter empfehle ich dir auch die Ladestation den Winter über an einer trockenen und geschützten Stelle einzulagern. Schließlich handelt es sich in beiden Fällen um teure, technische Geräte mit empfindlichen Kontaktstellen. Werden diese über Monate ungeschützt Frost und Feuchtigkeit ausgesetzt, könnten sie auf Dauer Schaden nehmen.
Falls du die Ladestation dennoch an Ort und Stelle belassen möchtest, sollte sie weiterhin mit einer Stromquelle verbunden bleiben, um mit der erzeugten Wärme dem Frost entgegenzuwirken.
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Eine an den Seiten abgedichtete und überdachte Mähroboter-Garage schützt die Ladestation nicht nur vor Schneefall und Hagel im Winter, sondern auch vor herunterfallenden Ästen im Herbst sowie vor starker Sonneneinstrahlung im Sommer.
Ist mein Mähroboter durch meine Hausratversicherung abgesichert?
Mähroboter werden in der Regel von den jeweiligen Versicherungsstellen unter Gartenmöbel und Gartengeräte klassifiziert und sind daher insbesondere bei neueren Versicherungen abgedeckt. Dies betrifft allerdings insbesondere Erstattungen im Falle eines Diebstahls.
Es ist daher empfehlenswert, mit der Versicherung Rücksprache zu halten, welche Regelungen auf deinen Mähroboter zutreffen und dafür eine schriftliche Bestätigung anzufordern.
Neben der Hausratversicherung gibt es zudem Versicherungen wie die VHV oder die HanseMerkur, die auf Mähroboter spezialisiert sind. Der Preis für die Absicherung bewegt sich pro Jahr zwischen 25 und 50 Euro.
Mehr zu diesem Thema findest du in diesem Artikel.
